Marktsegmentierung

In fast allen modernen Märkten werden die Kundenanforderungen differenzierter. Nur mit raffinierter Segmentierung und Positionierung lassen sich Ressourcen gezielt einsetzen, Wettbewerbsvorteile realisieren und höhere Gewinne erzielen. Segmentierung und Positionierung sind keine Methoden, sondern höchst komplexe Problemstellungen, für die jeweils individuelle Lösungen gefunden werden müssen.

Die Intuition ist angesichts komplizierter Marktstrukturen überfordert. Hochentwickelte Methoden wie Multidimensionale Skalierung (MDS) und Analytic Hierarchy Process (AHP) sind unerlässlich.

Projektbeispiel: Strategieempfehlung für Unternehmen A

• Aufspaltung von Unternehmen A in zwei Sparten A1 und A2
• A1 und A2 fahren für ihre Segmente völlig unterschiedliche Strategien ("Zwei-System-Strategie")
• Segment 3 wird aufgegeben, da zu preisempfindlich

Ergebnis

• Loslösung von der "Zwischen den Stühlen"-Position
• Marktführerschaft in den Segmenten 1 und 2
• Verbesserung der Umsatzrendite von - 3% auf + 12%