Maschinenbau

Der Einfluss der letzten weltwirtschaftlichen Rezession sowie die Verschlechterung der Finanzierungsbedingungen haben gerade bei kleinen und mittleren Unternehmen zu einem Konsolidierungsprozess im Maschinenbau geführt. Auch führende Hersteller sind einem harten Wettbewerb ausgesetzt und suchen nach Möglichkeiten, Ihre Umsätze zu sichern und auszubauen. Branchenverbände senden seit einigen Monaten wieder vorsichtige, positive Signale bezüglich Auftragseingängen.

Allerdings führen volle Auftragsbücher nur noch indirekt zum Gewinn - vielmals ist bei Neuinstallationen lediglich eine schwarze Null das Ziel. Haupt-Renditeträger sind der an die Installationen gekoppelte Service und das Geschäft mit Ersatzteilen, wo noch Renditen von mehr als 20% realisierbar sind. Doch auch in After Sales Geschäft wächst der Konkurrenzdruck: flexible, lokale Dienstleister, markenübergreifende Services der Wettbewerber und sogenannte „Ersatzteil-Piraten“, gefährden die attraktiven Margen. Auch auf Kunden-Seite werden Service-Budgets überdacht und der Wechsel zu No-Name Ersatzteilen in Erwägung gezogen.

Für die Hersteller ist es damit essenziell, Exzellenz im Service zu bieten, Ersatzteile zu marktgerechten Preisen zu verkaufen und äußerst flexibel auf Kundenanforderungen zu reagieren um die Kundenbindung im hart umkämpften Markt zu gewährleisten.

Das Engineering Competence Center von Simon-Kucher & Partners unterstützt Hersteller, Ihr Umsatz- und Ertragspotenzial im Neugeschäft und insbesondere im After Sales voll auszuschöpfen. In unserer langjährigen Erfahrung im Maschinenbau haben wir unsere Kunden unter anderem in folgenden Fragestellungen beraten:

Themenschwerpunkte und Projektbeispiele:

Strategie / Business Development

• Ausarbeitung von Wachstumsstrategien / Strategien zur Verbesserung der Marktposition
• Erstellen von Business-Plänen
• Ausarbeitung von Markteintrittsstrategien, Internationalisierung
• Marktsegmentierung and Positionierung
• Market Due Diligence

Produkt- / Servicestrategie und -positionierung

• Entwicklung von Produkt-Einführungsstrategien
• Gestaltung und Positionierung von Marken, Optionen für Markenstrategien
• Bestimmung optimaler Produkt- und Service-Bündel
• Erarbeitung einer optimalen Ersatzteil- und Servicestrategie
• Bestimmung von Zahlungsbereitschaften für ausgewählte Produkteigenschaften und Serviceleistungen (Target Pricing)
• Ausarbeitung von Preisstrategien und Maßnahmen zur Preisdifferenzierung
• Pricing von Innovationen
• Pricing von Ersatzteilen
• Erhöhung des Kundenwertes: Verbesserungspotentiale in der Kundenbeziehung/ Kundenzu-friedenheit/Kundenbindung

Organisation / Change Management

• Unternehmensorganisation / Unternehmensintegration
• Vertriebsorganisation
• Steigerung der Vertriebseffizienz
• Implementierung von Empfehlungen

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